Где купить Перейти на полную страницу
Gidrolock →

FAQ Gidrolock

Андрей Воробьев 24 февраля 2026

❓ Частые вопросы (FAQ) — Gidrolock

Актуальная информация по системам защиты от протечек воды Gidrolock

📋 Оглавление

🔌 1. Длина провода для удлинения кранов в зависимости от сечения

Расчётная таблица сечения провода питания кранов в зависимости от расстояния

Шаровые краны с приводом Ultimate 12В

Количество крановМаксимальная длина от блока управления до крана (метры)
2,5 мм²1,5 мм²0,75 мм²
120012060
21006030
3654020
4503015
5402312
6321910
728178
824157

Шаровые краны с приводом Professional 12В

Количество крановМаксимальная длина от блока управления до крана (метры)
2,5 мм²1,5 мм²0,75 мм²
11408342
2704221
3462814
4352111
528178
623147
720126
817105
↑ Вернуться к оглавлению
🔗 2. Какой провод используется для удлинения датчиков?

При необходимости провода датчика протечки можно урезать или удлинить до 100 метров.

Для увеличения длины кабеля датчика протечки воды рекомендуется использовать кабель типа «витая пара», например:

  • FTP 2x0.35
  • UFTP 2x0.35
↑ Вернуться к оглавлению
🔊 3. Блок управления мигает и пищит — что это значит?

Общие вопросы

ПроблемаЗвуковые и световые сигналыВозможные причиныРешение
При имитации аварии не закрываются краныНепрерывный звукНе закончился режим активации (30 мин) для блока ЭнерджиКратковременно замкнуть контакты FUN и GND в блоке управления
Дискретный (прерывистый) звукКраны неправильно подключеныПроверьте работу кранов, дважды на 5 сек замкнув контакты FUN и GND
Краны закрылисьВсё работает
Блок пищит, краны не закрываются10 писков → пауза 10 мин → повторРазрядился аккумуляторПроверьте питание 220В, предохранитель, напряжение на АКБ (≥13В). При проблеме с АКБ — замените.
Мигает светодиод «Сеть/Аккумулятор»Блок работает от аккумулятора1. Проверьте питание 220В на клеммах
2. Осмотрите плату на оплавление
3. Проверьте предохранитель
4. Проверьте напряжение на проводах АКБ (≥13В)
Блок пищит, кнопка не работаетНепрерывные попискиванияАварийная ситуацияВыключите блок кнопкой «Сеть», ликвидируйте аварию, вытрите датчик, включите систему

Система на радиоканале

ПроблемаСигналыПричинаРешение
Мигают красный + зелёный при «Авария»Мигание красного и зелёного светодиодаНеустойчивый приём сигнала от датчикаИзмените расположение датчика или приёмника до устойчивого приёма
Короткие сигналы 1 раз в 2-3 секКороткие сигналы + мигание зелёногоПотеря датчика или низкий заряд батареиПереместите датчик к приёмнику. Если не помогло — замените батарейку
↑ Вернуться к оглавлению
📐 4. Где найти схему подключения системы Gidrolock?

Схема подключения к блоку Premium доступна в двух вариантах:

↑ Вернуться к оглавлению
⚙️ 5. Какая разница между блоками управления Gidrolock?
ПараметрUniversalPremiumWinner
Габариты84×120×35 мм88×140×50 мм75×95×100 мм
Питание220 В220 В4×FR3 и/или 12 В БП
Внешний выходРеле, открытый коллекторРеле, открытый коллекторОткрытый коллектор
Внешний входСухой контактСухой контактСухой контакт
Диаметр кранов—½–2"½–1"
ПриводыUltimate 12В, Professional 12В, WinnerWinnerWinner
Беспроводные датчики✅ Опционально✅ Опционально❌ Нет
Датчики с контролем обрыва❌ Нет✅ Опционально❌ Нет
Макс. крановДо 20До 20 в цепиНет ограничений
Кнопка открытия/закрытияВнешняя (опция)Встроена + внешняя (опция)—
GSM✅ Опционально✅ Опционально❌ Снят с производства
WiFi✅ Опционально✅ Реализовано✅ Реализовано
Zigbee✅ Опционально✅ Реализовано✅ Реализовано
Зоны контроля18По количеству приводов
Автономная работа❌ Нет✅ АКБ резерв✅ Полностью автономна
Самоочистка✅ Да✅ Да—
Индикация положения кранов✅ Да✅ Да—
↑ Вернуться к оглавлению
🚰 6. В чём разница между кранами и приводами шаровых кранов?
ПараметрUltimateProfessionalWinner
Напряжение12 В / 220 В12 В / 220 В6–15 В
Мощность двигателя≤6 Вт≤15 Вт—
Размеры привода70×65×70 мм75×85×110 мм75×95×100 мм
Диаметры кранов½", ¾", 1"½"–2"½", ¾", 1"
Время открытия/закрытия15–18 сек30 сек15–20 сек
Ток (открытие/закрытие)≤1 А (12В) / ≤80 мА (220В)≤1,5 А (12В) / ≤80 мА (220В)≤0,25 А
Ток в дежурном режиме≤50 мА / ≤10 мА≤50 мА / ≤10 мА≤2 мкА
Крутящий момент7–10 Н·м21–45 Н·м16 Н·м
ЗащитаIP65IP65IP65
Температура эксплуатации−10…+60 °C−10…+60 °C−10…+60 °C
Макс. температура теплоносителяДо +110 °CДо +110 °CДо +110 °C
Отсоединение привода2 гайки М82 гайки М8 (для 1½" и 2" — М10)Быстросъёмное соединение
Индикация положения❌ Нет✅ Опционально✅ Есть
Подключение датчиков к приводу❌ Нет❌ Нет✅ Есть
GSM✅ Через Premium✅ Да❌ Снят с производства
WiFi✅ Через Premium❌ Нет✅ Реализовано
Zigbee✅ Через Premium✅ Через Premium✅ Реализовано
↑ Вернуться к оглавлению
📦 7. Какая разница между комплектами Gidrolock?
ПараметрКвартира Premium UltimateКвартира Premium ProfessionalКвартира WinnerЗагородный дом Premium UltimateЗагородный дом Premium ProfessionalЗагородный дом WinnerУниверсал
Кранов в комплекте222111—
Диаметр кранов½–1"½–2"½–1"½–1"½–2"½–1"—
ПриводUltimateProfessionalWinnerUltimateProfessionalWinner—
Проводные датчики3323322
Датчики с контролем обрыва✅ до 8 шт (опция)✅ до 8 шт (опция)❌✅ до 8 шт (опция)✅ до 8 шт (опция)❌❌
Беспроводные датчики✅ до 100 шт (опция)✅ до 100 шт (опция)❌✅ до 100 шт (опция)✅ до 100 шт (опция)❌✅ до 100 шт (опция)
Блок питанияВстроенВстроенОпцияВстроенВстроенОпцияВстроен
GSM✅ Опция✅ Опция❌ Снят✅ Опция✅ Опция❌ Снят✅ Опция
WiFi✅ Реализовано✅ Реализовано✅ Реализовано✅ Реализовано✅ Реализовано✅ Реализовано✅ Реализовано
Zigbee✅ Реализовано✅ Реализовано✅ Реализовано✅ Реализовано✅ Реализовано✅ Реализовано✅ Реализовано

Максимальное количество подключаемых датчиков

ПараметрPremiumUniversalWinner
Радиоприёмники WSR (макс.)6 шт6 шт—
Длина кабеля до радиоприёмника100 м100 м—
Датчики WSP+ (с контролем обрыва)8 шт——
Датчики WSP (проводные)160 шт21 шт20 шт
Макс. длина кабеля от блока/привода100 м100 м100 м
↑ Вернуться к оглавлению
🆚 8. Какая система лучше: Gidrolock, Аквасторож или Нептун?
⚠️ Примечание: Большинство сравнений — маркетинговые. Ниже — технический анализ конкретных моделей.
ПараметрАквасторож Эксперт 2×15Нептун Bugatti ProW ½"Gidrolock Ultimate PremiumGidrolock Professional PremiumGidrolock Winner
Проход кранаРедуцированный 14 ммПолнопроходной 15 мм15 мм15 мм15 мм
Ресурс (циклов)~10 000100 000250 000250 000150 000
Время закрытия3 сек21 сек15 сек30 сек15 сек
Крутящий момент2 Н·м16 Н·м10 Н·м45 Н·м16 Н·м
Тип двигателяКоллекторныйКоллекторныйШаговыйШаговыйКоллекторный
Макс. давление16 бар40 бар40 бар40 бар40 бар
Макс. температура+90 °C+120 °C+120 °C+120 °C+120 °C
Защита приводаIP45IP65IP65IP65IP65
Материал кранаЛатунь (Китай)CW617N (Италия)CW617N (Италия)CW617N (Италия)CW617N (Италия)
Определение закрытияМеханический упорЭлектро-механическийОптическийОптическийОптический
Ручное перекрытие❌ Нет✅ Есть (дублирование)❌ Нет❌ Нет✅ Прямое
Гарантия2 года6 лет4 года4 года4 года
Автономная работадо 4 лет~20 сутокдо 6 месяцевдо 6 месяцевдо 10 лет
Защита от гальваники❌ Нет❌ НетЕстьЕстьЕсть
Защита датчикаIP24IP67IP67IP67IP67
Срок работы радио-датчика5 лет1,5 года24 года24 года—
Частота радио2,4 ГГц433 МГц868 МГц868 МГц—
Цена комплекта*19 990 ₽19 667 ₽16 700 ₽21 800 ₽14 800 ₽

*При 4 датчиках. Цены актуальны на момент публикации.

↑ Вернуться к оглавлению
✅ 9. Что нужно проверить после монтажа системы?

Чек-лист Gidrolock Premium

ОписаниеОжидаемый результатОтметка
Визуальная проверка подключения
1. Клемма FUN свободна (если нет выключателя/GSM)Свободна☐
2. Клемма ALR свободна (если нет GSM/WiFi)Свободна☐
3. Предохранитель: наличие легкоплавкой нитиЦелая нить☐
4. Нет выбивающихся из клемм проводковВсе провода зажаты☐
5. Провода надёжно закрепленыНе выдёргиваются☐
6. Место соединения удлинённых датчиков доступноДоступно для обслуживания☐
7. Крышка закрыта, блок включён—☐
8. Светодиоды датчиков с контролем обрыва горятГорят☐
9. Светодиод «Сеть/Аккумулятор» горит (не мигает)Горит☐
10. Краны реагируют на выключательЗакрываются/открываются☐
11. При намокании датчика — срабатывание системыАварийный режим, краны закрыты☐
12. Подписаны светодиоды на блокеПодписи нанесены☐
13. Проверены ВСЕ беспроводные датчикиСистема реагирует на каждый☐
⚠️ ВНИМАНИЕ:
• При подключении более 4 кранов замените предохранитель с 3 А → 5 А.
• После монтажа загерметизируйте кабельные вводы блока управления.
↑ Вернуться к оглавлению
🔧 10. В чём разница между кранами Bugatti, Tiemme, Bonomi?
ДиаметрХарактеристикаBugatti (Bl-1)EnolGas (El-2)Bonomi (Bon-3)Tiemme (Tm-5)
½" (ДУ15)Тип проходаПолнопроходнойПолнопроходнойПолнопроходнойПолнопроходной
Длина, мм62617562
Наружный Ø, мм24,5252724,5
Толщина стенки, мм4,75564,75
Высота до платформы, мм30,1303130,1
Длина резьбы, мм151515,515
¾" (ДУ20)Длина, мм6869,58068
Наружный Ø, мм31313231
Толщина стенки, мм5,55,565,5
Высота до платформы, мм33,353338,533,35
Длина резьбы, мм16,316,21816,3
1" (ДУ25)Длина, мм8284,59082
Наружный Ø, мм38384138
Толщина стенки, мм6,56,586,5
Высота до платформы, мм42,653742,542,65
Длина резьбы, мм1919,12110
↑ Вернуться к оглавлению
💳 11. Потерял письмо со ссылкой на оплату — как найти и оплатить?
  1. Перейдите по ссылке: https://gidrolock.msk.ru/index.php?order_pay_form=yes
  2. Введите:
    • Номер заказа (из письма на почту)
    • Номер телефона, указанный при оформлении
  3. Система найдёт заказ и покажет доступные способы оплаты.
↑ Вернуться к оглавлению
📏 12. Как узнать, какой диаметр крана мне нужен?

Диаметр и условный проход (ДУ)

Тип трубИзмеряется поОбозначение
СтальныеВнутренний диаметрДУ (условный проход)
ПластиковыеНаружный диаметрDN + толщина стенки / SDR

Примеры соответствия

ТрубаУсловный проход (ДУ)Подходящий кран
Стальная ¾"ДУ20Кран ¾" (ДУ20)
Пластиковая 25×4,2 ммДУ16,6 ≈ ДУ15Кран ½" (ДУ15)
Пластиковая 32×5,4 ммДУ21,2 ≈ ДУ20Кран ¾" (ДУ20)

💡 Формула для пластиковых труб:

ДУ = Наружный диаметр − (2 × толщина стенки)

Подробнее: Подбор размера крана

↑ Вернуться к оглавлению

📄 Документ подготовлен в формате HTML. Версия: Февраль 2026

Для печати: откройте в браузере → Ctrl+P → Сохранить как PDF
Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте: gidrolock.msk.ru





Страница может использовать cookie, если необходима аналитика.